Pedido y pago

Realizar un pedido

Añada el producto elegido al carrito de la compra haciendo clic en el botón del carrito de la compra. A continuación, haga clic en «completar pedido» para proceder al pago. Introduzca sus datos y siga las indicaciones. El pedido solo será confirmado cuando pulse el botón «Confirmar pedido».

Recibirá inmediatamente una confirmación con los detalles de su pedido. Si abona el pedido un día laborable antes de las 16.00 h, lo recibirá al día siguiente.

Consejo para regalos: Puede especificar una dirección de entrega diferente al introducir sus datos. La confirmación y la factura se enviarán a la dirección de correo electrónico especificada. La entrega solo contendrá el albarán, sin indicar el precio.

En el caso poco probable de que algo vaya mal al realizar el pedido o si desea cambiar algún artículo, siempre puede ponerse en contacto con nosotros.

Pago

Creemos que es importante que pueda pagar con su método de pago favorito. ¡Para que pueda relajarse por completo! Por eso ofrecemos una amplia gama de opciones de pago a través de nuestro socio Multisafepay.

Métodos de pago

Según el país seleccionado, puede utilizar los siguientes métodos de pago.

- Tarjetas de crédito: pago seguro con su tarjeta de crédito Mastercard, Visa, AMEX, Maestro, CartaSi, PostePay o Cartes Bancaires.

- PayPal: pago seguro con su cuenta de PayPal.

- iDeal: pago seguro con banca por internet a través de su banco personal holandés.

- BanContact: pago seguro con banca por internet a través de su banco personal belga.

- EPS: pago seguro con banca por internet a través de su banco personal austriaco.

- Przelewy24: pago seguro con banca por internet a través de su banco personal polaco.

- MyBank: pago seguro con banca por internet a través de su banco personal italiano.

- Sofort Banking: pago seguro con banca por internet a través de su banco personal alemán.

- Giropay: pago seguro con banca por internet a través de su banco personal alemán.

-Pago aplazado (Klarna): recibirá el formulario de pago digital de Klarna en unos días.

- Transferencia bancaria: recibirá un correo electrónico adicional con instrucciones para realizar el pago mediante transferencia bancaria.

El pago aplazado (Klarna) se realiza a través de Klarna; los otros pagos, a través de Multisafepay,
lo que significa que le garantizamos un pago rápido y seguro.

Para todos los métodos de pago, excepto transferencia bancaria y domiciliación bancaria, enviamos los artículos de inmediato. Para transferencia bancaria y domiciliación bancaria, enviamos el artículo cuando recibimos el importe del pago en nuestra cuenta.

Pago aplazado con Klarna

¿Prefiere pagar más tarde? En tal caso, seleccione Klarna Invoice. Tendrá 14 días para pagar su pedido en Klarna.

Después de realizar el pedido, recibirá un correo electrónico de Klarna con las instrucciones de pago. Klarna solo está disponible en los Países Bajos, Alemania, Austria y Finlandia.

Pago mediante transferencia bancaria

Seleccione «transferencia bancaria» durante el proceso de pedido. En la pantalla siguiente verá todos los detalles del pago, que también recibirá por correo electrónico después de la confirmación. Entonces podrá realizar la transferencia con tranquilidad. ¡Asegúrese de utilizar estos detalles cuando transfiera dinero para que podamos relacionarlo con su pedido!